Hubungan antara perusahaan dan pelanggan sebaiknya tidak bersifat transaksional semata, tetapi juga emosional dan jangka panjang. Personalization: Pelanggan cenderung loyal terhadap merek yang mampu memahami kebutuhan mereka secara unique dan menawarkan solusi yang relevan. Kualitas Produk dan Layanan: Produk yang berkualitas tinggi dan layanan yang responsif akan meningkatkan kepuasa... https://josefah185psu4.wikiannouncement.com/user